Preguntas Frecuentes
(FAQ)
LO QUE NECESITAS SABER, TODO EN UN SOLO LUGAR.
Nuestra Política
Proporcionar Conceptos De Diseño Antes Del Compromiso
En raras ocasiones, algunos clientes potenciales pueden solicitar que proporcionemos conceptos iniciales de diseño como parte de su propuesta de proyecto. Sin embargo, no podemos aceptar esta solicitud antes de un compromiso contractual por una muy buena razón...
El proceso de crear los primeros comps o prototipos para un proyecto de diseño normalmente toma de 5 a 10 días hábiles, desde la ideación hasta la realización. Si proporcionáramos estos conceptos sin que se nos adjudique el proyecto, nuestro equipo de diseño básicamente estaría trabajando y regalando nuestras ideas gratis durante 1 o 2 semanas con la esperanza de conseguir el trabajo. Creemos que esto no es justo ni sostenible.
En su lugar, recomendamos a los clientes potenciales explorar nuestro sólido portafolio, que abarca más de 25 años de trabajo de diseño. Esto le dará una comprensión profunda de nuestras capacidades y experiencia. Además, estaremos encantados de proporcionar una estimación de costos detallada para su proyecto sin cargo.
¿Listo para comenzar? Nos encantaría conocer su proyecto y proporcionarle una estimación sin compromiso. Contáctenos y nos pondremos en contacto dentro de un día hábil.
Expansión Del Proyecto + Costos
¿Cómo Calculan El Costo De Los Proyectos?
Dependiendo del proyecto, ofrecemos tarifas fijas basadas en el proyecto, que es lo preferible, o si el alcance del proyecto es impreciso o está en una etapa inicial, trabajaremos con un retainer de agencia utilizando bloques de tiempo, lo cual explicamos más adelante. A veces utilizamos un modelo híbrido de costo fijo + tarifa por hora.
Usamos un método simple para calcular el costo de los proyectos: revisamos todo el alcance de trabajo o la solicitud de propuesta, estimamos cuántas horas tomará el proyecto de principio a fin y multiplicamos la estimación de tiempo de producción por nuestra tarifa por hora para llegar a un costo fijo. Hemos estado haciendo esto por más de 24 años y somos muy buenos calculando costos de proyectos. Si el proyecto toma más tiempo, no hay cargos adicionales, siempre que la razón no sea una expansión del alcance o retrocesos por parte del cliente. Si toma un poco menos de tiempo, no hay reembolsos.
Requerimos un retainer no reembolsable del 50% del costo total del proyecto antes de comenzar. El 50% restante vence al finalizar el proyecto y antes de entregar los archivos fuente finales.
Usamos un sistema de múltiples retainers. Requerimos un retainer no reembolsable del 50% al comenzar y el 50% restante, también no reembolsable, vence antes de comenzar la segunda mitad del proyecto. Discutiremos el punto de división para el hito de la segunda mitad. Las transferencias bancarias son el único método de pago aceptable para empresas Startup.
Usamos un sistema de múltiples retainers. Requerimos un retainer no reembolsable del 50% al comenzar y el 50% restante, también no reembolsable, vence antes de comenzar la segunda mitad del proyecto. Discutiremos el punto de división para el hito de la segunda mitad. Las transferencias bancarias son el único método de pago aceptable para clientes fuera de EE. UU.
¿Qué Pasa Si Necesitamos Expandir El Alcance Del Proyecto Después De Haber Comenzado?
Después de firmar y ejecutar un Acuerdo Maestro De Diseño, el Alcance De Trabajo inicial queda “bloqueado”, ya que los costos se basan únicamente en el alcance del proyecto que usted proporcionó inicialmente si el proyecto se calcula con un costo fijo. Sin embargo…
Siempre puede agregar más alcance al proyecto.
Es un proceso simple en el que usted presenta requisitos adicionales del Alcance De Trabajo o una solicitud de propuesta, nosotros calculamos el costo y, si los costos son aceptados, le entregamos un Acuerdo Adicional. Una vez firmado, el nuevo Alcance De Trabajo se convierte en parte del proyecto. También podemos ofrecer bloques de tiempo. Estos son bloques de tiempo prepagados. Registramos nuestro uso de tiempo utilizando una hoja de cálculo de Google Docs que su equipo puede ver en cualquier momento. Cualquier tiempo sobrante al final del proyecto se deduce del pago final. Usted nunca paga por tiempo que no usa.
Tenga en cuenta que los costos del acuerdo adicional y los bloques de tiempo vencen por adelantado y en su totalidad, ya que el nuevo Alcance De Trabajo extenderá la fecha de finalización hacia el futuro. Cualquier porción no utilizada de un Bloque De Tiempo se reembolsa al final del proyecto o se deduce del pago final.
¿Cuáles Son Sus Entregables?
Los entregables se organizan utilizando archivos de Sketch o Adobe Photoshop CC .PSD que contienen gráficos organizados y optimizados, fusionados en la menor cantidad posible de capas de composición, para cada elemento gráfico distintivo y cualquier estado asociado listo para exportación por parte de sus desarrolladores de código. Al utilizar Photoshop, usamos una función llamada “Layer Comps”. Con layer comps, podemos crear, manejar e incluir múltiples pantallas de aplicación en un solo archivo de Photoshop. Al activar un layer comp, solo se activan las capas de ese comp en particular. Esto acelera el flujo de trabajo de un desarrollador al no tener que buscar dentro de un archivo .PSD con una gran cantidad de capas y carpetas. El proyecto se considera completado cuando el último archivo de Sketch o Adobe Photoshop .PSD ha sido finalizado por nuestros diseñadores UI/UX.
Inicio Inicial Del Proyecto
¿Cuánto Tiempo Pasará Hasta Que Veamos Los Primeros Candidatos De Diseño (Marker Comps)?
Esto normalmente toma de 5 a 10 días hábiles, aunque cada proyecto es diferente. Durante este tiempo, exploraremos varios enfoques y reduciremos las opciones hasta llegar a los mejores candidatos iniciales para su presentación. La complejidad del producto también es un factor determinante.
¿Qué Tipo De Revisiones De Diseño Realizarían Y Cuántas?
Debido a que el proceso de diseño es fluido por naturaleza, enviaremos el diseño para su revisión a medida que se vaya creando, a menudo con notas que explican la dirección y el razonamiento detrás de lo que está viendo. Nos comunicamos por correo electrónico o teleconferencia, lo que sea más conveniente para usted y su equipo. Consideramos que las entregas programadas regularmente, en un día específico de la semana, y las reuniones de revisión ralentizan el proceso, ya que probablemente habrá semanas en las que recibirá múltiples entregas para revisar y otras en las que puede que no haya ninguna entrega.
¿The Skins Factory Desarrolla Código?
Ingeniería Y Entrega De Código, Por Un Socio De Confianza
Nosotros Somos Dueños Del Diseño Y La Experiencia De Usuario. Ellos Se Encargan De La Ingeniería. Juntos Convertimos Sus Mejores Ideas En Productos Confiables, Listos Para Producción, Que Generan Resultados De Negocio Tangibles.
Para proporcionar a nuestros clientes soluciones de servicio completo, nos hemos asociado con una agencia local de desarrollo de software y staffing tecnológico, con un grupo global de talento experto y décadas de éxito atendiendo a clientes empresariales. Actualmente están trabajando en compromisos a largo plazo con dos de nuestros clientes. Simplemente comuníquese con nosotros y le haremos la introducción. Aquí tiene una mirada a sus servicios de desarrollo:
- Nube Y Seguridad
- Business Intelligence
- Análisis De Datos
- DevOps
- Modernización De Sistemas Legacy
- Integraciones Con Terceros
- Automatizaciones
- Desarrollo De IA Y ML
- LLM E IA Agéntica
- Enterprise Y SaaS
- Web Full-Stack
- Refuerzo Front-End
- Mobile iOS Y Android
- Plataformas Blockchain
- Consultoría Tecnológica
- Roadmapping De Producto
- Consultoría De Software
- IoT Y Sistemas Embebidos
- Smart TV Y Gaming
- Refuerzo De Equipo
- AR Y VR
Servicios De Staffing Con Talento Tecnológico De Alto Nivel
Nuestro socio puede darle acceso inmediato a profesionales senior, previamente evaluados, listos para contribuir desde el primer día. Evite las agencias y bolsas de trabajo. Ya sea que necesite un solo especialista para un proyecto a corto plazo, un ingeniero dedicado de tiempo completo o un equipo completo para reforzar su personal existente, nuestro socio escala con su negocio sin los costos operativos, las demoras ni el riesgo de contratación.
Dígales Qué Necesita
Comparta los requisitos de su proyecto, stack tecnológico y estructura del equipo. Sus especialistas buscarán los profesionales adecuados dentro de una red global previamente evaluada y alineada con sus necesidades exactas.
Ellos Manejan La Evaluación
Cada candidato se evalúa rigurosamente mediante pruebas técnicas y entrevistas en vivo realizadas por expertos senior de la industria, eliminando conjeturas y protegiendo sus decisiones de contratación.
Su Experto Comienza En Días
Una vez asignado, su nuevo miembro del equipo se integra directamente con su equipo. Todos los contratos, pagos y cumplimiento se manejan por completo para que usted pueda enfocarse en crear productos de software de clase mundial.
Metodología De Diseño
¿Cómo Comienzan A Crear Un Diseño? ¿Cómo Toman En Cuenta La Experiencia De Usuario (UX)?
Trabajamos sistemáticamente a través de las secciones de una aplicación. Creemos en la consistencia estructural, para que exista una curva de aprendizaje mínima mientras el usuario navega por la aplicación. En términos de experiencia de usuario, realmente creemos que “menos es más”. Los flujos de trabajo deben ser fácilmente aparentes, sin que el usuario tenga que adivinar. Al desarrollar una experiencia, nos convertimos en el usuario mientras imaginamos lo que querríamos del producto o servicio. Gran parte de lo que hacemos está impulsado por la lógica y la intuición que viene con una amplia experiencia. Creemos en explorar las posibilidades para encontrar el enfoque correcto que permita al usuario sentirse conectado con la experiencia.
¿Cuál Es Su Definición De Un Buen Enfoque De Diseño Frente A Un Mal Enfoque De Diseño?
Cuando una aplicación de software se rediseña drásticamente, todos los usuarios deben considerarse usuarios “nuevos”. Un buen diseño implica ayudar a los usuarios de su software a navegar por territorio desconocido. Logramos esto proporcionando una navegación fácil de usar, diseño de interacción intuitivo, layouts orientados a la productividad y, cuando es necesario, onboarding sutil. Implementamos amplio espacio en blanco en toda la UI para promover una sensación de calma y propósito. Le damos gran importancia al look & feel del diseño, ya que creemos que forma y función deben ser simétricas para que la aplicación de software tenga éxito.
¿Cómo Abordan Los Diseños Móviles Frente A Los Diseños De Escritorio?
Aunque algunos productos se prestan al diseño responsive directamente desde el navegador de escritorio, otros definitivamente requieren una adaptación práctica para escalar y entregar la misma funcionalidad de un modelo de presentación al otro. En proyectos donde se requieren ambos, generalmente abordamos primero la versión de escritorio. Dependiendo de la naturaleza de la aplicación, el diseño móvil puede iniciarse mientras el escritorio aún está en desarrollo, y ambos pueden diseñarse en paralelo si existen restricciones de tiempo.
No nos adherimos al escenario de “una sola talla para todos” cuando se trata de diseñar UI para escritorio y móvil. Cada entorno es inherentemente diferente en términos de espacio funcional e interacción, y debe diseñarse por separado para que podamos entregar una experiencia que sirva mejor a cada plataforma.
Aunque el diseño responsive ciertamente puede llevar una aplicación del tamaño de un navegador de escritorio al tamaño de la pantalla de un teléfono móvil, la pregunta es… ¿debería hacerlo? Creemos firmemente que, incluso cuando se implementa diseño responsive para una aplicación de navegador, nunca debe reducirse más de 1 punto de quiebre de diseño. Si tiene que reducir el tamaño más de 1 punto de quiebre, es mejor implementar una versión de la UI centrada en móvil. Esto ofrecerá una experiencia de usuario mucho más favorable para sus usuarios finales. Dicho esto, siempre nos guiaremos por los deseos de nuestros clientes. Trabajamos para usted.
Una Aplicación Móvil De Redes Sociales, Versión En Modo Claro - Diseñada Por The Skins Factory
Con la confianza de marcas globales y clientes en SaaS, fintech y healthtech. Diseñábamos interfaces antes de que “UX” fuera siquiera una palabra de moda.
- Más de 25 años de experiencia
- Con la confianza de marcas globales, empresas medianas y startups
- Atención boutique de nivel senior en cada proyecto
- Profunda experiencia en SaaS, fintech, healthtech y todo tipo de software empresarial
- Capacidad comprobada para transformar productos obsoletos en experiencias modernas y de alto rendimiento
Desde rediseñar productos legacy hasta crear productos nuevos. Nuestro trabajo impacta directamente la retención, las activaciones y los ingresos.
- Reducir el churn y el abandono de usuarios
- Aumentar la finalización del onboarding y las activaciones
- Mejorar la adopción de funciones y el engagement
- Impulsar conversiones e ingresos
- Modernizar interfaces de usuario legacy y obsoletas
Trabajamos mejor con equipos que saben que algo necesita cambiar. Equipos listos para convertir su producto en algo que realmente se destaque.
- Tiene un producto con alto churn o bajo engagement
- Tiene dificultades con el onboarding o la adopción de funciones
- Necesita modernizar una interfaz obsoleta
- Quiere aumentar las conversiones y la satisfacción del cliente
- Está creando un nuevo producto y quiere hacerlo bien desde la primera vez
Proyectos De Diseño Web
Diseño De Escritorio Frente A Diseño Móvil
Al diseñar un sitio web, primero diseñamos la versión para navegador de escritorio. Esta versión también servirá como layout para tablets, ya que el navegador Safari de Apple en iPad ha estado mostrando sitios web de tamaño completo durante varios años. Para la versión móvil de su sitio web, empleamos un layout responsive durante la fase de diseño. Nuestros coders, o los suyos, adaptarán la versión de escritorio para dispositivos móviles.
Si desea que diseñemos una vista previa del diseño móvil y agreguemos assets o diseños específicos para móvil, podemos proporcionarlo por una tarifa adicional, ya que requiere tiempo extra para crear el layout y las pantallas o menús específicos para móvil. Podemos discutir esta opción durante la fase de propuesta del proyecto.
Las 4 Etapas De Nuestro Proceso De Diseño
Etapa 1
Discovery
En esta etapa, dedicamos tiempo a analizar y deconstruir la documentación, cualquier wireframe o pantalla de aplicación existente, si aplica, realizar discusiones internas sobre la dirección de diseño y la experiencia de usuario, y reuniones externas con stakeholders. La investigación de usuarios y las entrevistas entrarían dentro de la etapa de Discovery si fueran necesarias.
Etapa 2
Diseño Del Prototipo Inicial
Dependiendo del tipo de proyecto, hay 2 maneras en que comenzamos…
1. Refresh De Diseño
Aquí es donde rediseñamos la aplicación que usted ya tiene, para que se vea excepcional y funcione de manera más intuitiva que antes. Después de una reunión inicial de kick-off por teléfono, correo electrónico o conferencia web, comenzamos a prototipar el layout principal de la aplicación, la navegación y el lenguaje visual de diseño. Esto normalmente toma de 5 a 10 días hábiles. Normalmente usamos Sketch Workspace, o Figma si es requerido, para publicar imágenes de la aplicación en un entorno seguro donde ambos equipos pueden comentar. Al final del proyecto, transferiremos la propiedad a usted.
2. Desde Cero
Aquí es donde construimos el diseño UI/UX de la aplicación desde cero. La Etapa 2 toma más tiempo que un simple refresh; crearemos mapas de flujo de usuario y wireframes antes de diseñar el diseño visual inicial. Una vez que el candidato principal sea aprobado, pasamos a la Etapa 3.
Etapa 3
Propagación
Una vez aprobado el prototipo final, The Skins Factory avanzará sistemáticamente a través del alcance de trabajo, sección por sección, trabajando estrechamente con su equipo. El lenguaje de diseño del prototipo aprobado se adaptará e implementará en las pantallas restantes, mientras establecemos y mejoramos la interacción continua y la experiencia de usuario en toda la aplicación.
Etapa 4
Preparación De Archivos Fuente
Una vez que la Etapa 3 se haya completado y aprobado, los entregables se organizan en un conjunto principal de archivos Sketch, o Adobe Photoshop CC .PSD si se prefiere, listos para exportación por parte de sus desarrolladores de código. Estos constituyen los archivos fuente y entregables finales. Nuestra agencia no realiza exportación de imágenes desde los archivos fuente ni codificación. Podemos usar Figma si es requerido.
